2026-09-09

Mercado inmobiliario

Las 5 preocupaciones principales de los asesores inmobiliarios en Argentina y cómo resolverlas

La inteligencia artificial y las herramientas analíticas transforman la gestión inmobiliaria al automatizar tareas y permitir que los profesionales se enfoquen en negociar y fortalecer el vínculo con sus clientes.

La dispersión de portales, el seguimiento de clientes por WhatsApp y la falta de datos transparentes marcan la agenda del asesor inmobiliario en Argentina. Un repaso por los principales desafíos de productividad y el impacto de la inteligencia artificial en la práctica diaria.

1. "El seguimiento se me escapa y no vivo sentado frente a una computadora"

En el mercado inmobiliario actual, la velocidad y la continuidad en la respuesta digital se han convertido en variables críticas para la conversión con potenciales clientes. Sin embargo, la rutina del corredor (fuera de la oficina y en constante desplazamiento) genera cuellos de botella en el seguimiento de prospectos. Aunque la implementación de sistemas CRM ha sido la respuesta tradicional de la industria, choca con la realidad del rubro: la mayoría de los asesores no tiene equipo de marketing ni de sistemas, no trabaja sentado y no tiene tiempo para incorporar nuevas plataformas.

Frente a este escenario, la respuesta no pasa por sumar nuevas herramientas, sino por llevar la inteligencia donde el asesor ya trabaja: WhatsApp. Un ejemplo de este enfoque es el de Mirando.ai, que opera sobre las conversaciones del asesor para transformar el desorden operativo en un flujo estructurado sin cambiar de aplicación. A través del procesamiento automatizado, la herramienta clasifica prospectos según su estado de negociación, convierte notas de voz a texto y centraliza compromisos en el calendario habitual. A su vez, genera resúmenes diarios de prioridades y responde consultas directas en el chat sobre métricas de mercado o seguimiento de clientes. Al funcionar bajo el esquema de un asistente virtual en lenguaje natural, reduce la brecha tecnológica y permite gestionar búsquedas, recordatorios y anuncios directamente entre visita y visita.

2. "Pierdo horas buscando en tres portales y, encima, me aparece todo repetido"

Cuando un comprador solicita una unidad con parámetros específicos, el proceso de búsqueda suele verse obstaculizado por la fragmentación del mercado. La coexistencia de múltiples portales provoca la multiplicación de anuncios sobre un mismo inmueble, con frecuencia publicados a valores dispares o con información desactualizada.

Relevamientos del sector señalan que un asesor puede perder hasta doce horas semanales entre búsquedas, valuaciones y rastreo de propiedades. Es más de un día de trabajo por semana.

Para mitigar esta ineficiencia, la tendencia apunta a la adopción de motores de unificación de oferta mediante scraping y aprendizaje automático. Estas herramientas unifican los catálogos y detectan publicaciones duplicadas de forma automática, notificando únicamente las variaciones de precio o el ingreso de nuevas unidades. En este sentido, la IA pasa a ser una aliada: preseleccionado solo lo que el asesor le pide y notificándose solo cuando hay novedades. Según Lucas Coronado, de RE/MAX Ayres, quien ya implementó esta metodología: "hoy llevamos 20 búsquedas activas al mismo tiempo y ganamos un día de trabajo por semana. En dos meses cerramos dos ventas con propiedades que el mercado no nos mostraba" .

3. "Le paso un link del portal y el cliente termina hablando con otro asesor"

El envío directo de enlaces de portales masivos genera una fuga recurrente de prospectos hacia otras publicaciones o competidores sugeridos por los propios algoritmos de las plataformas. Si bien la elaboración artesanal de fichas técnicas preserva la identidad visual del asesor y protege el contacto, representa un consumo intensivo de tiempo operativo.

Paula Saravia, de Mercedes Arocena, lo resolvió de otra manera: "antes armábamos fichas a mano para no compartir links de portales. Ahora mis clientes solo ven mi marca porque estamos generando, en alianza con partners tecnológicos, páginas web personalizadas con la selección personalizada para cada cliente. Cada una refleja la identidad de mi marca, mis datos de contacto, omitiendo referencias externas para enfocar la atención del comprador" Los enlaces permanecen activos durante el proceso de búsqueda y se archivan al finalizar la gestión. Ante cualquier muestra de interés por parte del cliente dentro de la página, el sistema envía una alerta inmediata a WhatsApp con los datos del interesado y la propiedad elegida.

4."Pongo plata en Meta y no sé qué está funcionando"

Meta Ads no fue diseñado para inmobiliarias. Según Ignacio de Haedo, ingeniero ex Meta y fundador de Mirando.ai, “Meta está pensado para quien vende un producto y tiene un presupuesto. Vos tenés cincuenta, cien, doscientas propiedades, y un presupuesto que repartido entre todas queda en nada. Con US$ 500 al mes y cien avisos, a cada uno le tocan US$ 5 mensuales. El algoritmo no llega a aprender con eso, los resultados son pobres y la conclusión es la de siempre: "Meta no funciona".  

Existe una tensión recurrente en el sector inmobiliario en torno a la contratación de servicios de marketing digital. Muchas agencias operan bajo esquemas de abonos mensuales elevados enfocados en métricas interactivas (como impresiones, clics o costo por clic (CPC) que no siempre se traducen en un volumen claro de consultas reales o prospectos calificados.

Frente a esta dispersión de datos, la tendencia actual busca simplificar el seguimiento del retorno de inversión, priorizando la medición directa de contactos recibidos y operaciones iniciadas por sobre los indicadores tradicionales de alcance digital.

“En Mirando.ai elegís la propiedad y el presupuesto, desde US$ 3 por día. El resto lo arma mi socio, Javier Rey, quien antes entrenaba la IA de anuncios en Meta. Es prepago: cargás saldo, se descuenta día a día y, si se acaba, el anuncio se pausa solo. No hay abono, no hay contrato y no hay cobro sorpresa. Cada consulta te llega al WhatsApp con nombre y teléfono en el momento”, sostuvo el fundador de la startup uruguaya que este año llegó a Argentina.

Alex Raffo, de Di Mitrio, lo probó con un departamento: "En 10 minutos armé la campaña. En 10 días me generó 41 contactos, mucho más calificados que los que tenía haciendo campañas en Meta, y de esos concreté 12 hasta que se reservó el departamento".

5. "Tengo que defender un precio y solo tengo sensaciones"

La falta de un registro público y unificado sobre los valores finales de escrituración en Argentina obliga al mercado a operar sobre los precios de publicación y no sobre los de transacción. Esta asimetría de información genera fricciones frecuentes entre el criterio profesional del corredor y la expectativa del propietario al momento de fijar el valor de lista.

Para contrarrestar la subjetividad en las captaciones, la analítica sobre el comportamiento de la oferta se convirtió en un insumo clave. Por ejemplo, entre enero y julio de 2026 Mirando.ai analizó 544.439 avisos de CABA y el GBA y concluyó que el 15,3% bajó el precio, con una mediana de recorte del 6,3%, y hubo 3,5 bajas por cada suba. En Recoleta bajó de precio uno de cada cinco avisos; en Puerto Madero, uno de cada nueve.

En la captación e intermediación de inmuebles, la objetividad en el precio de lista resulta crucial. Para respaldar las tasaciones frente al propietario, existen herramientas de  generación de informes automáticos de comparables en formato PDF con la identidad de la firma. Estos reportes analizan publicaciones activas en el mismo radio urbano para sustentar la estrategia comercial con datos concretos de oferta y brechas de precios, transformando una apreciación subjetiva sobre el valor de la propiedad en una argumentación respaldada por estadísticas reales de mercado.

En definitiva, el factor común en las principales fricciones del sector reside en la gestión del tiempo operativo. En un mercado con márgenes dinámicos, la integración de herramientas analíticas e inteligencia artificial apunta a absorber la carga administrativa recurrente, permitiendo que la intermediación inmobiliaria concentre sus recursos en las etapas de mayor valor agregado: la negociación y la vinculación personalizada con el cliente.

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